ИТ-аутсорсинг — ваш удаленный ИТ-отдел от 15 000 / мес.
Оптимизируйте бизнес процессы, применяя лучши мировые практики ITIL. Снизим количество инциндентов на 30% в перый месяц обслуживания
Неограниченное количество выездов за фиксированную стоимость.
Решение проблем высокого приоритета от 20 минут до 2 часов. Гарантия по договору.
98% положительных оценок решенных заявок пользователями. Контроль качества.
Аудит IT Инфраструктуры
Аудит IT-инфраструктуры — это мероприятия, предназначенные для оценки состояния информационной системы предприятия, насколько она соответствует задачам бизнеса, используемым цифровым технологиям и подходам к работе. Важно оценивать рекомендации производителей к используемому программному обеспечению.
Весь процесс аудита ИТ безопасности и эффективности работы системы можно условно разделить на два этапа. Часть работ выполняется непосредственно на месте, часть — сотрудниками «Techtous» удаленно.
Во время выезда
Проводим переговоры с вами. Вы рассказываете, какие проблемы имеются на данный момент, что рассчитываете получить по итогам сотрудничества.
Наша команда прорисовывает карту сети в текущем ее состоянии, уточняет специфику работы и функции каждого сервиса, а также ряд других моментов.
Выполняем полную перепись имеющегося оборудования. Выясняем, используется ли оно, кем и для каких целей. Если не используется, то по какой причине.
Проверяем работоспособность оборудования, проводим оценку его текущего состояния.
Составляем список сервисов, которыми пользуются ваши сотрудники, информацию о лицензированном ПО, бесплатном софте, договорах на телефонию.
Удаленный аудит
Анализ работы сервисов на серверах (1С, файловые, почтовые и другие приложения).
Выполняется проверка служб AD и DNS (домена Windows) на наличие проблем, поскольку от исправно работающего AD во многом зависит эффективность функционирования IT-структуры в целом.
Проверяем, насколько загружены сервера, как распределяется нагрузка между ними, выявляем причины возможных перегрузок.
Оцениваем актуальность текущих затрат на телефонию, расходные материалы, оцениваем возможности для оптимизации таких расходов.
Разбираемся с существующими лицензиями, составляем отдельный отчет по ним: где были приобретены, имеются ли ключи, совпадают ли серийные номера, актуально ли использование ПО.
Если остались вопросы
Оставьте заявку, чтобы мы могли связаться с Вами и детальней рассказали о нас!
Задачи аудита IT инфраструктуры
Выявить наиболее проблемные места в ИТ парке вашей компании (серверах, компьютерах, оргтехнике, IP-телефонии и пр.), регулярно дающие сбой в работе всей системы или отдельных ее элементов.
Понять, как сделать систему более эффективной и простой в эксплуатации для ваших сотрудников.
Оценить текущие риски и их последствия для бизнеса: функциональные остановки в работе, финансовые потери.
Найти уязвимые точки и пути оптимизации системы.
Оценить расходы компании на обслуживание IT: стоимость оборудования, целесообразность приобретения лицензированного ПО либо использования бесплатных аналогов.
Оценить эффективность использования оборудования (вплоть до анализа себестоимости печати, расхода электроэнергии).
Выстроить инфраструктуру таким образом, чтобы расходы на саму технику и ее обслуживание были оправданы.
Когда будут результаты?
Уже в первый месяц работы все обозначенные в ходе проверки и анализа моменты будут разрешены нашими специалистами. Сроки внесения коррективов могут меняться в зависимости от масштабов вашей компании и выстроенной ранее IT-инфраструктуры, ее текущего состояния
